一汽丰田卡罗拉方向机有异响希望厂家处理

投诉编号：【391861】 投诉时间：2019-07-25 20:10 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2014款 1.6L CVT GL-i

投诉内容：

最近发现方向机有异响，经过4s检查发现是方向机防尘套有小孔并发图片给厂家，厂家答复是因力导致不能保修。因车辆一直都是正常使用，并且定时保养，对此结论本人不认可。本人觉得这是质量问题要求厂家免费更换方向机。