长安福特翼搏行驶时变速箱抖动打滑严重

仅行走了三万来公里，车也从未进过水。车辆抖动，打滑严重，且经常熄火。现要更换拨叉，厂家不予保修。且维修费用相当贵，要一万多。之前打电话问厂家，厂家说变速器损坏，保修范围内。5年10万公里都在保修范围内。但是到了4s店，拆了变速箱后，说是变速箱里的拨叉坏了，又说只保修三年。明明是自家的车的质量不过关，却对消费者一点都不负责任。好在路上没有出大事故。