红旗H5经销商不退定金 合同有问题

投诉编号:【391477】 投诉时间:2019-07-24 14:33 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2019款 30TD 型动版

投诉内容:

1.没看没签合同之前就转了钱(那这就不算是定金,合同还没生效),出于对销售的信任,转完钱后没怎么看合同就直接签字了,事后才发现合同有很多问题2.签订的裸车价格远高于市场价(事后才知道),合同上的裸车价152800,市场指导价146800,查询了几个4S店,发现他们都是低于市场指导价两万出售,那等于我比别人多花了近3万买同一款车,有损我的公平交易权3.合同上强制代办保险购置税,并且金额不明,在签合同前销售并未告知这部分费用,侵害我的知情权4.第一时间联系了总部,但是这么多天了,一个回应都没有,每次都是我等不及了打电话过去询问情况,回复都是帮你催办,但是一直无果。店家态度强横,说不管谁求他他就是不退。上不作为,下不着地,店大欺客,投诉无门,消费者的权益谁来维护?!

投诉回复:

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