投诉编号:【390990】 投诉时间:2019-07-22 22:10 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 双擎 2.5L XLE 尊贵版 国Ⅵ
新车提回来第二天就天窗异响,哒哒哒的声音,像是金属件相互碰撞产生的,声音很大,先是副驾驶B柱上方天窗响,走平路都响,4S店给处理了一下,未能解决。开了大概半个月之后,主驾驶B柱上方也开始响。很多车友都反映有天窗异响的问题,希望厂家能尽快给出解决方案。另外扶手箱盖的卡扣也有异响,走颠坡路面就会响。新车开回来第十天左右,方向盘游丝损坏,一打方向盘就咯吱咯吱响,后来4S店拆了试驾车上的游丝给我换上的。整个车开起来给人感觉就是内饰做工太差,松松垮垮的,一过颠簸路面好像内饰就要散架了一样,所以异响才会这么多。
一汽丰田厂家回复:信息已收到并转至客户对应部门及经销商,后期经销商会进行联络对应。感谢您的支持与谅解。
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