东风风光580低速行驶时时发动机空转

投诉编号:【390917】 投诉时间:2019-07-22 16:54 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光580 投诉车型:2016款 1.5T CVT 豪华型

投诉内容:

我车16年尾购买,在行驶8000公里就出现问题,一直修,之前问题就是起步轻加油空转严重,转速突升2500转问题,经常卡转速卡1800转,在多次投诉情况下,在今年3月份,更换了TCU零件,解决了加油卡1800转问题,但低于30时速情况下,轻加油还是空转,有时加油突升2000轻,挫顿严重,拖刹感严重,多次反馈厂家与4s店,一直不尽力解决,百般推脱责任!厂家叫我去4s店,4s店说没办法解决,要我找厂家出维修方案,现在一直拖!非常不负责任的企业!只会造车不会修车!严重损害消费者权益!希望车质网帮我们解决这情况!谢谢!困扰了几年了!头都大了!

投诉回复:

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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