投诉编号:【390587】 投诉时间:2019-07-21 16:13 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2018款 1.6L 手动 舒适型





汽车两万公里公里,按时保养,(未在4s朋友店里),从未维修,拆机,在来往兰州不久后,正时皮带受损(看图片应该是有异物卡住造成)现在车在兰州奔马经销商店里,经沟通厂家只答应维修,我的意愿是更换发动机。
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