投诉编号:【390563】 投诉时间:2019-07-21 14:29 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2017款 230TSI 自动 豪华百万辆纪念版

17年6月在大众买的高尔夫7百万纪念款,买车的时候4S店称之车灯4S店改装的质量请我放心,直到19年车灯坏了,联系4S店,销售说是售后的事,售后不管推给了装潢,装潢可好,过来给我修灯,原订的修车时间没有交车,结果把车灯不经过我本人同意拿到西安私人装灯处修了,一个从我车上面拆下来拿去私人修理所修理的灯,拿回来装给我,我不知道是不是我原来的原厂灯,修就了吧,结果修的灯,和原本车上的灯还不一样,告知我说原来的灯质量不好,已经不和原来厂家合作了,我想请问的是车在质保期是不是该给我修好,4S店质保期内的车坏了,拿到了私人修理所修理,平时4S店的天价保养为何不按私人修理收费呢?简简单单的一个灯坏了,给我居然从2019年7月20日下午13:30分修到7月21日下午15时,结果修的换了杨!所有的结局令我一个最简单的消费者而感到遗憾!!!三年质保,被你们咸阳4S店改的是“天花乱坠”厉害厉害!
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