北京现代ix25车门无法打开4S店不予解决

门打不不开感觉有安全隐患打电话过去有回复电话但是工作人员态度分非常不好，还问一直问什么时候打不开我说什么时候都打不开，本来已经请假休息一天，准备去惠州4S看下问题的，但是工作人员又打电话说这个还不清楚是不是让他们的问题，需要检测就是有些推卸责任的问题，态度极其不好，让开过去检查我自己开过去，需要一百多公里高速，需要300左右的费用，本来想着开过去检查的，现在他们说不承担问题责任，然后后面也没有任何电话，我的车子没有出过任何事故也没有出过险，门就无缘无故打不开，工作人员还说不是他们的问题，希望可以反映下这个属于安全隐患问题希望可以尽快解决。