投诉编号:【390179】 投诉时间:2019-07-19 20:43 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2018款 1.8L 自动 豪华版
标致4082014款1.8L自动豪华款,自2019年5月起,车辆每当驶在不平整道路(如:有斜坡、坑洼、公路减速带等)后桥左部有类似金属断裂或金属碰撞之异响声,异响一天比一天严重,不知是否会影响到驾乘人员的安全。今天已到标致4S店里检查异响问题,检查确认后桥及减震器问题,4s店给我处理办法是更换后桥和减震器,而且自费,这非常不合理。另外该款车轮胎存在质量问题,在确认召回范围,但由于自己已提前更换轮胎,就不能享受赔偿,谁会留着烂轮胎在家里?这也非常不合理。望车质网及时将我反馈的信息及时反馈到厂家和相关部门。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108