北京现代途胜召回后油耗高变速箱异响

投诉编号:【389853】 投诉时间:2019-07-18 15:51 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版

投诉内容:

2018年7月购买的车子,刚刚两月10月份就被召回,没被召回之前车子动力,发动机都很给力,可是被找回之后,升级了ECU、加装了衬套后仅仅两月,车子出现问题了。1,变速箱异响,车子油耗增大,动力下降,发动机噪音大,面对这些问题我真的没法讲了,好好的一个车子没开两月就这样,实在气人,去了4S店技术人员说变速箱异响正常,目前我车子就这样一直开2019到7月,汽车油耗目前已到达每公里平均13-16L,没升级之前8-9L,我希望4S店和厂家还我以前汽车出厂的程序,还汽车动力。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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