投诉编号:【389793】 投诉时间:2019-07-18 12:54 投诉品牌:猎豹汽车 投诉车系:猎豹CS10 投诉车型:2017款 2.0T 自动 都市型


经过多次的投诉,厂家迟迟不给我解决问题,连个回访电话都没有。4s店找不出来是哪的问题修理不好,就说像是变速箱的问题,两年多的车换了三个变速箱,异响依然存在。最近怠速的时候还会响,伴着响音挡杆震动。现在厂家跟4s店都对我不管不问,就说不影响正常使用,6月21日车子D挡正跑着自动灭车了,再打车怎么也打不着了,后来换了个什么玩意儿我也不知道。我希望能借助这个平台帮我解决一下问题,让厂家的领导们能把这个事情重视起来,既然售后修理不了,就把我车返厂修理或者给我换新车,这些应该是我应有的权利吧?
猎豹汽车厂家回复:已安排处理,感谢您提出的宝贵意见!