亚太沃尔沃XC60怠速时车内共振异响严重

投诉编号:【389631】 投诉时间:2019-07-17 20:20 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2019款 T5 四驱 智逸版 国V

投诉内容:

启动车辆车内传出嗡嗡嗡嗡的声音压迫耳膜。现在开车都会头晕脑胀!2019款沃尔沃xc60此车存在极大的安全隐患。厂家在2019年4月中下旬出了个几毛钱的改善方案更新系统软件,更换了两个尾箱胶垫,一点用处都没有。听觉上共振更厉害了!多次的向4s店反馈车辆共振问题却得不到4s店和厂家有效的改善方案,却反而说成是车主的个体差异上的问题。真是对沃尔沃这个品牌失望透顶了。想开沃尔沃品牌的汽车应该先到医院做个身体检查看看能不能匹配得上。

投诉回复:

沃尔沃亚太厂家回复:2019年7月29日经销商多次解释车辆本身无故障,可放心使用,客户基本接受。

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