广汽传祺GS8天窗异响而且无法遥控关闭

投诉编号:【389417】 投诉时间:2019-07-17 10:19 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS8 投诉车型:2017款 320T 两驱 豪华智联版(七座)

投诉内容:

投诉传祺gs8第一点:此车天窗在一定公里数后(大约50-60Km/h),出现当当当的异响,这种异响噪音听起来特别不舒服,影响驾驶安全!另长期松动异响也大大衰减了天窗的使用寿命!第二点:此车具备了一键遥控控制四个车窗和天窗开关的功能,但目前的情况是,天窗可以遥控打开却无法遥控控制关闭,包括手机智慧传祺软件,是不符合使用常理的,也属于设计或者升级缺陷。第三点:我的车提车后的一定时间内确实可以遥控控制天窗开关,不知何时没了这个功能,最后重点说明:既然此车具备了遥控控制打开天窗,就应该可以关闭,不然一键升降四门车窗后就会遗漏天窗未关,一旦遭遇突如其来的暴雨,车辆就会因此遭受损失。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号