上汽名爵HS转向及刹车踏板异响承诺未兑现

投诉编号:【389415】 投诉时间:2019-07-17 10:03 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵HS 投诉车型:2018款 20T 自动 两驱 荷尔蒙劲取版 国V

投诉内容:

新车买来才半个多月就出现各种小毛病,发动机噪音比较大也就算了,低速转向偶尔异响,踩刹车踏板偶尔异响,倒车也会出现异响,谁的新车出现这些问题都会让人很不舒服的,网上查了很多,发现基本是这车的通病,既然是病就得医,希望厂家能不敷衍,能给出一个合理的解决方案,还有就是销售说送名爵随车雨伞的也没有,既然不送就别承诺,这东西不值几个钱,但是是一些车主所看中的东西。希望后续能补偿给我们车主!

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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