东风标致408颠簸时车轮异响希望处理

投诉编号:【388616】 投诉时间:2019-07-14 17:31 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.6T 自动 尊贵版

投诉内容:

从19年年初开始,右后轮处在经过减速带时开始出现哗啦哗啦的声音,开始时没当回事。19年5月去4S店检查未发现问题,却发现右前轮有异常,更换了右前轮的一个零部件。对于后轮的异响维修人员说他们解决不了,建议更换后桥!车子买来快5年了,一直开的很爱惜,这两年也一直在4S店保养,非独立悬挂一向都是皮实耐用,仅仅一个异响维修人员却建议我更换后桥,实在无法接受!现在不仅后悬挂异响,前后轮在低速过减速带或者坑洼路面时都会发出哐当哐当的声音,比以前还要严重!

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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