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上汽荣威ei6转向助力消失多个故障灯亮

投诉编号:【388449】 投诉时间:2019-07-13 23:05 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i6新能源 投诉车型:2017款 45T 混动 互联智享版

购车1年4个月,至今行驶里程29950Km,多次行驶途中出现系统故障。2019年1月变速箱故障,仪表盘档位显示EP。2019年7月8日,行驶途中报各种故障码,转向助力消失,致电售后,重启几次转向助力恢复正常,故障码仍然存在,开到4s店重刷系统恢复正常。2019年7月10日行驶途中报各种故障码,转向助力消失,车停在路边,致电售后,售后安排宅捷修救援。未查明原因。2019年7月12日,行驶途中报各种故障码,转向助力消失,7月12日下午将车开到4s店检修。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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