广汽传祺GS4发动机漏油变速箱顿挫

投诉编号:【388408】 投诉时间:2019-07-13 19:06 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 舒适版

投诉内容:

车子2016年7月份提的,2017年发现前摆臂有异响去了四S店检查以后换了,然后就是变速箱漏油店里给从新打胶,2018年换的驾驶室的前减震。然后今年也就是2019年五月份开始跑高速发现油门反应不及时有顿挫感,我一开始不知道以为还是变速箱的原因。结果我7月9号去店里找工作人员试车发现是发动机漏油搞的火花塞渗油。可是店里以已经过保不给索赔,这个问题我后来问了其他汽修店他们说这火花塞渗油不是说一天两天的应该已经好久了。我就想问问厂家我们消费者选择你们的产品你们就是这样对待消费者的。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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