广汽传祺GS8钥匙无法一键关闭天窗

投诉编号:【388333】 投诉时间:2019-07-13 12:19 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS8 投诉车型:2017款 320T 两驱 豪华智联版(七座)

投诉内容:

关于钥匙一键开关车窗和天窗,问题是我要开四个窗,结果天窗跟着一起开了,却不能关,等于我也无法正常开启关闭四门车窗,天窗既然可以一键遥控打开就应该可以关闭,开了不让关,这不是设计问题吗?案例一:今天出门,天气很热我住楼上,车在一楼,于是一键控制开窗通风,突然天气不好,必须关闭,我要遥控关闭而且不知道没关到天窗,突然来的大雨通过天窗淋湿了内饰,怎么解决?天窗有一键开天窗没有一键关闭功能。就是设计缺陷。发现钥匙无法智能控制关闭天窗,让我很被动。希望厂家重视这个问题。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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