投诉编号:【388136】 投诉时间:2019-07-12 14:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 自动 豪华型
7月10先是打了客户电话,说是不能确定是不是质量问题,挂断电话后去了别克4S店,工作人员查看了灯的情况,说是可以索赔,一看也不是人工损坏的。后来看了行驶证,说是时间过了三年,不能索赔。明明是质量问题,也不能索赔,至消费者于何处。提起投诉!
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
2019-07-11车型:2016款 15N 手动 精英型
2019-07-10车型:2016款 15N 自动 精英型
2019-07-10车型:2015款 15N 自动 豪华型
2019-07-10车型:2019款 18T 自动 互联精英型 国VI
2019-07-10车型:2018款 15T 手动 精英型