在4S店放了三个钟头没人理,天窗异响也说召回处理,结果等来了失望。难道真的投诉无门了吗?我花了18万块买个垃圾货刚用得整整一年,还碰到无良垃圾商。
上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。