东风标致408轮毂氧化严重影响行车安全

投诉编号:【387553】 投诉时间:2019-07-10 10:54 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

车辆都是正常保养的,也都是市内上下班开。印象中,买车一年后,轮毂有些地方泛白,我一直以为是刮蹭,从未想到是轮毂氧化。最近去洗车,多个洗车店告知我这是氧化现象,轮毂质量存在严重问题,需要更换。开始我没当回事,后来通过查询车质网信息才知道,这款车存在大量轮毂氧化现象,严重影响行车安全。6月份前往4S店,他们告知是这不是质量问题,并且很多车都存在这个问题,且质保期已经过了,不予质保,但是氧化问题是一直存在的,不是一朝一夕完成的,购买地方在大连。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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