哈弗F7x车联网功能无法使用服务与宣传不符

投诉编号:【386995】 投诉时间:2019-07-08 12:33 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7x 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 极智潮玩版

投诉内容:

购车快一个月,车联网功能用了1天,一直推脱没有实际解决方案,网络服务3年分两个模块,尊享服务只有1年,没有提前告知,估计过了一年网络也不会好,有啥用?这个问题不止我一个客户吧?为什么得不到重视?难道国产车只能坑国人?

投诉回复:

长城汽车厂家回复:客户可通过进店升级的方式解决车机端无网络问题。

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