广汽三菱欧蓝德销售员夸大性能变相收费

投诉编号:【386427】 投诉时间:2019-07-05 17:16 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:欧蓝德 投诉车型:2019款 2.0L 两驱 畅享版 5座 国V

投诉内容:

我是2019年6月11号与妻子去漯河市悦菱4S店购买的三菱欧蓝德2019款2.0畅享版5座,是一导购员接待,由于本人之前多次来过该店,已看中此款车,与一番讨价还价,报价,车价14.5万元,外加5000元,加装360℃全景影像加行车记录仪,本人由于预算有限要求拆除360℃全景影像加行车记录仪。邹姓导购员一番劝说,多次强调行车记录仪的实用性和必要性,经过多次协商,邹姓导购员建议,以厂家推出的3000元置换补贴充抵,本人与妻子商量后同意了此建议,购车后本人发现行车记录仪无法使用,21日去4S店咨询他说不会使用,需要去售后,但售后已下班。23日我直接去4S店售后检查,经售后工作人员检查确认,此款车根本不带行车记录仪功能,此行为是明显的欺诈,后去4S店多次协商没有结果,打电话找经理他们推脱不理,本人诉求升级360行车记录仪,或加装隐形优质品牌行车记录仪。

投诉回复:

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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