投诉编号:【385186】 投诉时间:2019-07-01 10:31 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2015款 2.0T 四驱 豪华版 7座
1、在进入2019年六月份的时候,车辆在通电不启动的情况下,从发动机舱能听到比较清晰的“滋滋滋”电流声,启动发动机后依然存在。熄火断电几秒后声音消失。去4s店检查没有查出具体原因,回馈说此款车很多都存在这种现象,最新款的试驾车没有这种声音。2、约在一年多前就发现车辆在冷车情况下,启动前挂如N挡启动,能听到“嗒嗒嗒”的声音,约在5秒左右声音消失,在P挡启动则没有声音,当时到4s店还听了同款的试驾车,也存在这种现象,4s店回答说可能是冷车还没有润滑到位,到现在依然有这种现象,只是尽量不在N挡启动。
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