广汽传祺GS4变速箱顿挫异响严重

投诉编号:【385026】 投诉时间:2019-06-30 13:44 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2016款 235T 双离合 G-DCT精英版

投诉内容:

1.1挡升2挡有顿挫及异响,感受明显。有时还会“咚“的一声,严重影响驾驶感受,甚至担忧行车安全;2.2升3挡有顿挫及异响;3.3升4挡有顿挫及异响,时有时无,看车心情;4.高速行驶或速度达到一定时,挡位在6或者7挡,松开油门,出现顿挫且明显,感受抖动;5.在下坡路或提前松油门减速后,再踩油门,出现明显顿挫及异响,以及动力输出衔接不上,反应慢;6.正常行驶,行至红绿灯踩刹车减速降挡至缓缓停车,顿挫明显;之前有4S店处理几次顿挫异响问题,变速箱模块升级、降级,甚至更换离合器。问题依旧存在,无法解决,没有改善。那我作为车主,只能质疑厂家的能力有限。传祺造就了一款有品位、有颜值的城市越野拖拉机!顿挫异响伴终生,传祺车主满泪痕。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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