投诉编号:【384931】 投诉时间:2019-06-30 00:32 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2018款 2.0L XL 智进版



用车不到一年四个轮胎侧面一圈就有很多小裂纹,跟日产总部与4s都打了电话,4s店反馈是正常老化现象,一年的轮胎怎么能老化成这样,4s又给不了明确的原因。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。