投诉编号:【384867】 投诉时间:2019-06-29 16:28 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2016款 1.2T 手动 豪华型



14款车,今天才发现出厂时没有加装灰滤(如图片为右后轮处),白色堵头处应该为灰滤,4S店人员也特别奇怪。因前期汽油泵特别容易损坏,后期的车型都安装,属于设计缺陷。现在加满油之后油表显示不准,4S店检查说因为碳罐堵塞导致邮箱压力负压,油泵变形导致汽油泵损坏,需要更换汽油泵、灰滤、碳罐。因出保,费用告知需要自理。本人觉得不合理,如果当时加装灰滤就不会导致这样的后果,14款部分车型暗召安装灰滤,但是我一直未接到电话,去4S店保养时也未得到补安装提醒。需要厂家无条件修好此故障。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108