东风标致508发动机机油增多要求厂家解决

投诉编号:【384410】 投诉时间:2019-06-27 16:09 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2015款 1.6THP 自动 致臻版

投诉内容:

2019年6月,汽车在行驶过程中出现机油压力故障,故前往4S店检查,告知机油损耗过大(剩余机油只有1L左右,距车辆距离上次保养已行驶6000KM),技术人员告知疑是发动机烧机油。为进一步确认发动机故障是否为烧机油,在技术人员建议下提前对车辆进行保养,待车辆行驶1000KM后检查车辆机油量。2019年6月23日,车辆在行驶1000KM后,技术人员对车辆发动机机油进行检测,发现机油量不仅没发生损耗,反而出现机油量增加现象(疑是机油增加故障,2019.06.01,加入机油连测量筒质量3379g,2019.06.23,机油连同测量筒质量3532.9g),于是向4S店及东风标致官方客服反映。目前,未得到任何反馈。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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