投诉编号：【384179】 投诉时间：2019-06-26 17:19 投诉品牌：铃耀汽车 投诉车系：维特拉 投诉车型：2016款 1.4T 自动 两驱 精英型
4s回复内容:厂家回复:刹车泵全国缺货，只能等，等到什么时候来货在通知。到货时间也不确定。请问厂家，这个是三包售后的正常服务流程吗？一句回去等就结束售后服务。请厂家给个明确的回复！
长安铃木厂家回复：用户车辆备件已到，用户可空时到店更换。
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