猎豹CS10转向异响更换后未解决且不予质保

投诉编号:【384058】 投诉时间:2019-06-26 11:24 投诉品牌:猎豹汽车 投诉车系:猎豹CS10 投诉车型:2015款 2.0T 手动 卓越版

投诉内容:

我是猎豹车主,买新车时就各种问题,发动机异响,方向机异响,后门缝不一致,发动机传感器故障,车门钥匙第一年就坏了失灵匹配不了要自费换件,今年二月索赔了方向机,几百公里后继续响,三月二十一号接到湖南厂家电话,说二月份新款改进方向机以上货,让我先联系售后,六月七号到宝鸡猎豹店,经服务经理联系,以脱保为由拒绝,你们生产的新车就存在这些问题,一直拖着解决不了,凭什么跟用户谈脱保。两次投诉厂家的回复就是没有消息,我将维权到底。

投诉回复:

猎豹汽车厂家回复:已安排处理,感谢您提出的宝贵意见!

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