投诉编号:【383340】 投诉时间:2019-06-23 18:34 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 时尚型

2018年1月买车,没加装其他东西,除4s送的行车记录仪,在18年年中时有发动机启停失灵情况当时去过4s.回复的结果是行车记录仪安装不对,给调整了安装,后来车能开也没有启停失灵问题,但到2019年5月底开始发动机启停失灵,没两天车子打不着,接电后开到4s,经判定说要换电瓶,说过了保修期无法免费,只能全自己承担,我提出电瓶质量有问题。一年多几个月,开了1万4千公里的车,虽然跑的不多,也不是很少,另外自己基本每天都开,也没有放置个1.2个月没动车,怎么会打不着。4s店说不清问题原因,只是拆除了行车记录的电源,说电瓶恢复后合格可以开。没想到6月23号电瓶又亏电打不着了。我认为这是电瓶质量问题,正常使用会如此不堪。需要4s免费更换。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中