广汽传祺GA3方向机异响存在质量缺陷

投诉编号:【383181】 投诉时间:2019-06-22 22:33 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GA3 投诉车型:2013款 1.6L 手动 精英版

投诉内容:

15、16年车辆在急刹车转弯时就偶尔出现异响,当时去四S店没查出问题,直到18年9月因刹车油管召回事件到四S店更换时,四S店检查说方向机故障出现异响,更换需要4000元左右,嫌太贵没换,到19年5月异响更严重了,原地打方向就出现咯咯砰砰非常刺耳的异响,去当地修理厂检查都说是方向机问题,而且还说这是传祺GA3的通病,好多车都出现了这个问题!传祺作为国产新生品牌,GA3作为第一代车出现这样的问题很不应该!厂家应该正确对待这个问题,不要回避推卸责任,伤了广大支持你的用户!希望能通过咱们的平台让传祺厂家看到这个问题,给广大用户一个满意的交代!

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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