投诉编号:【383061】 投诉时间:2019-06-22 12:26 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2017款 185T CVT 精英版 国V 改款
我2018年5月19日购买的车,刚开始没开空调,5月30号,早上上班时开空调,然后倒车起步,发现车抖动5、6下,然后就正常了,刚开始以为就偶尔一次呢,也没立即去4S店,后来早上上班或下午下班时,开空调起步,有时候就有车身抖动几下的情况,后来去4S店,店里维修工作人员把车停滞了一会,然后开空调起步,出现了车身抖动的现象(确实不是每次开车都抖,有时候抖),后来工作人员给厂家反应,解决方案是调变速箱油压,后来调过后,开空调依然时常也有起步车身抖动的问题,后来天不热了,不开空调这种问题出现的几率就小很多,然后想多一事不如少一事,就没管他,偶尔下雨时第二天开车,也会有车身抖动。这样过去大半年,现在天热了,有时候开空调,车身抖动的现象又出现了,今天早上我没开空调,起步时又抖,真是忍无可忍,烦死这个毛病了,前一段保养时发现右后减震漏油,不过店里已更换。当初毫无顾忌的买丰田车,就是相信丰田质量和对品牌的一种信任,本以为这种问题会慢慢变好,也没对这个问题穷最不舍,导致拖到现在问题依然存在,平时保养时,反应反应,只是说正在向厂家反应,也没有实质解决,问题不解决怎么可能会消失。希望丰田能尊重消费者,重视消费者提出的客观存在的问题,并解决。
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