长安逸动空调吹风模式不能正常切换

15年1月购买的逸动手动高配，至19年5月20号发现车子空调出风口不能正常切换，前挡风玻璃有雾，切换到吹前挡时无法正常切换，吓得马上靠边停车，然后停车熄火再次启动，又能正常切换，但后来的情况是，有时能切换有时不能切换，下雨天有雾遇到这种情况严重影响驾驶安全。查询了网上各论坛的情况，发现这不是个案，而是普遍存在。这是影响安全驾驶的重大问题。这个车到今年也就5年多一点的时间，虽然过啦3年的质保期，但是这个普遍存在的问题，不能说明零部件质量是有问题的吗？据说车质网可以投诉，想期待一下，看看我的问题能不能帮我和长安沟通一下，免费帮我维修一下。