投诉编号：【382869】 投诉时间：2019-06-21 15:50 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马3系 投诉车型：2016款 316Li 时尚型
新车1万7千公里，就烧机油，行驶到5万公里每个保养周期需要加3升，4S店做了机油测试，结果每1千公里消耗0.23升属于正常，宝马给出的结果是每一千公里消耗0.7升以内都是正常。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给北京博瑞宝（010-87839999）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。
