一汽大众高尔夫变速箱有金属撞击声音

投诉编号:【382148】 投诉时间:2019-06-18 21:34 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2019款 280TSI DSG R-Line型 国V

投诉内容:

2018年12月28号在吉林兴孚大众4S店买的大众高尔夫Rline,行驶3000公里左右时经过颠簸路面变速箱内有金属撞击的声音但并不明显,行驶至6000公里时经过颠簸路面金属撞击特别明显,向售车的4S检测汽车说是正常声音,这让人很难接受。毕竟我买的是新车公里数还没过万。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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