投诉编号:【382029】 投诉时间:2019-06-18 13:16 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2019款 330TSI 豪华版 国V
车辆在轻微颠簸路段天窗出现哒哒的声音,驾驶位左侧偶发出现滋滋滋的声音,在合肥修理过一次天窗异响,事后还存在相同问题,投诉到上汽大众官网,现在4S店说在颠簸路段天窗异响是正常的。
上汽大众厂家回复:经了解,车辆天窗和试驾左侧无任何质量问题,我司维修站已建议用户去安徽技术中心总站检测。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
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