广汽本田奥德赛变速箱挂挡异常有异响

投诉编号:【381723】 投诉时间:2019-06-17 12:36 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:奥德赛 投诉车型:2015款 2.4L 豪华版 改款

投诉内容:

本车于过年期间,在高速上变速箱故障,直接锁挡,在高速停车后,本田公司给我质保了新的变速箱,但是在更换新变速箱之后,挂上R挡,D挡后有冲击力,并且还有异响,我不想更换新变速箱,只希望本田能给我延保,我的车子下个月就到3年了,本田公司一拖再拖,马上就要拖保了,不给我解决这个问题,就想拖时间,拖够3年质保期。希望把这个问题给我解决,解决不了,那要给我延保。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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