哈弗M6变速箱异响 发动机抖动

4月29号提车，5月5号发现抖动，期间发生过刹车失灵过，半轴严重生锈，当晚跟销售反应问题，5月8号到温州元胜售后查看，发现发动机与变速箱连接处渗油， 5月15号处理渗油问题，换半轴，离合器片压盘，回来发现抖动依然存在，跟技术总监反应说下次处理，5月20，做首保，回来发现首保做了仪表没清，5月28发现变速箱异响，跟售后反应，发了视频录音给对方，说等下次一起维修，6月6号 自己又到售后检查，拆了火花塞，氧传感器，说油品问题引起的抖动，查了异响问题，两天后回复抖动异响属于“正常现象”。要求出示正常现象的文件也没有！都拖拉机的响了还正常，那请问长城汽车公司，怎样的响才属于不正常呢？为什么当初发现抖动异响的时候没说是正常现象，等拆了维修之后才说？从发现抖动到6月8号一个多月的时间才说正常现象 难道你们的4s店是摆设吗？