长安福特福克斯变速箱前进挡失灵

投诉编号:【381154】 投诉时间:2019-06-15 07:03 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢

投诉内容:

车辆行驶58895公里,五年车龄。2019年6月14日,车辆在停车场起步,D挡无反应,给油依然无效,在此过程中,车辆后溜导致尾灯撞坏,于店内检测,说没有问题,也拒绝对因此而导致的尾灯损坏维修。此车以往发生过数次故障如下,2018年发生过水箱进机油,导致发动机温度报警,在4s店检测数次均未发现问题,以消除故障码解决,最后发现油冷器有砂眼,自费更换。2019年6月6日,停车无R挡,前进顿挫,无法升挡,于4s店检测,更换变速模块。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进

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