雪铁龙天逸C5AIRCROSS自动启停失效

投诉编号:【380514】 投诉时间:2019-06-12 18:25 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:天逸 C5 AIRCROSS 投诉车型:2017款 350THP 时尚型

投诉内容:

自动启停技术失效,6月9号去的4S店检查说我的电瓶有问题,需要更换电瓶,需要缴纳1400元左右的更换电瓶钱以及工时费,当时没有维修,回到了县城,6月12号到我们巍山县知名修理店进行检测,修理人员告诉我,我的电瓶没有问题,就算换了电瓶车子,自动启停技术也是不会好的,是4S店骗人,我在车质网也看到了其他人的投诉,也是没有解决,官方推诿给了4S店一直都没给解决问题,钱还花了不少,请问你们能不能认真负责,认真对待问题,少一点推诿。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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