广汽传祺GS4倒车影像进水无法使用

我车子正常使用，昨天下大雨，然后下午倒车影像就不显示了，没有开窗怎么可能进水！到佛山大道兴兴传祺店保修，他们硬是说我是开了窗，进了水导致元件泡水损坏！不给保修，我跟他们说如果是车窗进水，地毯边沿肯定会湿啊，现场又没有湿。就是说咬定我车进水，不给保修，我车好端端的怎么会进水，这分明是借口如果说下个雨！车就不能开出去了，那买个车有什么用！