长安福特翼虎变速箱顿挫发动机故障灯亮

投诉编号:【379839】 投诉时间:2019-06-10 15:24 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2015款 1.5L GTDi 两驱风尚型 5座

投诉内容:

本人老款1.5T翼虎车主,16年上的牌。5月3号开车发现速度提不起来,后来忽然注意到发动机故障灯亮,于是急忙去了4S店,经过检测,说发动机旁边的那个插头的线折了,是管发动机进气控温的。我问维修人员这东西为什么会折,他说那不知道,可能是老鼠咬的,我说先不说我家小区有没有老鼠,就算有,老鼠进去就挑一个地方咬,其他都没事?他说那不知道了,然后给我用胶带缠了一下。我也就没继续纠缠。6月7号,我自己擦车,打开发动机舱,清理里面的灰尘和树叶什么的,发现那个地方又快要断了,经过我仔细的观察,发现那个线就卡在边上,来回肯定会磨断,我现在已经联系厂家,要求解决了,厂家竟然让我去300公里外的另一个城市去检测,因为我们这个城市的福特黄了!黄了!轮胎螺丝是空心的。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进

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