投诉编号:【379281】 投诉时间:2019-06-08 00:12 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2014款 525Li 风尚设计套装


2019年3月出现冷冻液过低信号,到4s店维修。工作人员让换水壶,4月中旬又出现冷冻液过低警示,又预约检查,工作人员检查后说没有问题,4月底又出现警示,复查,又说没问题,让半个多月换冷冻液,5月中下旬更换,再开150公里左右出现警示,发动机过热,被迫停车,救援到4s店,工作人员说因为他们失误导致第一次出现问题。现在要拆发动机,检查,让我们承担工时费等费用!4s店工作人员承认,这个问题因为工作人员失误,导致最终形成大问题,现在把责任让消费者承担。
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