东风本田思域中控台异响左尾灯有损伤

2019年6月4号下午，前往东风本田温州4s店，检查仪表台位置异响，进店前未发现左后尾灯有损伤，处理完问题后，异响也没有彻底解决。我回到家发现左后尾灯有损伤，我怀疑是不是服务站人员驾驶撞到尾灯，与4s店反馈了这个问题，4s店人员未表达出是不是他店里的人员损坏的，打了400也没有用，4s店工作人员一直在解释不是他们碰的。维修完也洗了车，我真的是无处说理，虽然问题不大，但是我要自己掏钱赔这个尾灯吗？进站没有，出站就有，4s店说调监控也看不清啊，就一直说这不是在店里发生的。那它就是质量问题了吗，请问别的车为什么就没有此项问题呢。