哈弗F7x车联网功能失效购车后无法使用

投诉编号:【377975】 投诉时间:2019-06-03 11:34 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7x 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 极智潮玩版

投诉内容:

车辆系统存在缺陷,车联网功能存在严重缺陷,技术未成熟未完善即上市,导致我们消费者权益受损,严重影响使用,背离购车初衷。且反馈给厂家后,一而再再而三的许诺消费者解决问题,却不兑现承诺。在F7X新车推广期间,主推车联网功能,及强大的第三方应用功能,而提车第二天却彻底失效无用,存在消费欺诈。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户落实处理。

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