投诉编号:【377628】 投诉时间:2019-06-01 19:08 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2018款 20T 双离合 精英型
车辆从18年年底开始维修检查,维修一个月故障未解决,宿迁4s店直接让我去其它店维修,同样问题二次进店,4s店已没有故障码车辆就没问题,直接不做维修。故障他们自己也知道。加速不良并且还顿挫。在试车过程中还劝我把车卖了,或者帮我介绍去哪个地方刷数据要6000。后来我被厂家安排到宿迁苏驰万润,不过这家服务比其它家好,但是在试车过程中也让我把车卖了。这就是别克对故障的维修吗。修不好就让客户卖车。1年多点的车,半年在解决故障的路上。从20000公里开始维修,修到38000公里没修好。中途还有其它店的相互推诿等等,感觉真累。一句话这车无语。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中