投诉编号:【377256】 投诉时间:2019-05-31 09:18 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版
自从2019年2月3日在本网站投诉冷车正时链条异响后得到了4s的认真对待,更换了正时链条等相关部件。但是在回装发动机气门室盖时,由于操作不当导致气门室盖漏气,发动机呼啸声极大。随后到4s进行了检查,拧紧螺丝后故障消失。本次在洗车添加玻璃水时发现发动机气门室盖渗油严重,在夏季来临气温升高之际,极其容易因为渗油发生车辆自燃事故。因装配技术等导致的发动机气门室盖渗油问题,现提出索赔气门室盖总成。
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
东风雪铁龙C4L车辆故障频发影响使用2019-05-30车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型
东风雪铁龙C4L冷车启动加速时异响2019-05-29车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版
东风雪铁龙C4L空调不制冷压缩机停止工作2019-05-29车型:2014款 1.6THP 自动 车载互联劲智型
东风雪铁龙C4L发动机烧机油维修后再次出现2019-05-29车型:2014款 1.6THP 自动 车载互联劲智型
东风雪铁龙C4L后桥异响 开空调时发动机异响2019-05-28车型:2015款 1.2T 自动 尊贵版
东风雪铁龙C4L发动机故障转向助力故障2019-05-28车型:2014款 1.8L 手动 智驱版 劲享型