一汽丰田威驰燃油蒸发器进水要求厂家处理

投诉编号:【376666】 投诉时间:2019-05-28 20:57 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:威驰 投诉车型:2017款 1.5L CVT 创行版

投诉内容:

位于左后方的燃油蒸发器中的碳罐进水,不清楚什么原因进水,站在左后方听到蒸发器发出咚咚响,今天早上在桂城丰田清理水暂时没响,开出4s几百米又再响,再次回到4s清理碳罐连接位置的水,中午维修完毕响声没有,随后晚上发现又再有响声,一个上牌才一个星期的汽车,怎么会有这样的质量问题!广汽丰田的致炫也是碳罐进水,是不是丰田厂的设计缺陷,请一汽丰田给我一个合理的解析。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题提出了解决方案。感谢您的支持与谅解。

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