上汽大众凌渡变速箱机电单元故障影响使用

上汽大众厂家回复：关于客户反馈变速箱机电单元故障影响使用的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，我司维修站已与客户沟通，因车辆已出质保，维修站可以免工时费给减免，材料费客户自行承担，客户表示不接受。我司已向客户解释保修政策。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。